Indústrias
Hotelaria
Gestão documental para Hotelaria
Processos otimizados para hotelaria e turismo
Da gestão de contratos e RH à gestão de fornecedores, encomendas e faturação, a hotelaria é caracterizada pela variedade dos seus processos administrativos e documentos: reservas, contratos, faturas, registos de hóspedes, pedidos de encomenda, etc.
Com a explosão do turismo, as empresas viram os seus processos gerar cada vez mais documentos. Cabe ainda a estas empresas cumprir o RGPD e a segurança de dados dos hóspedes, entre muitos outros controlos de qualidade.
A gestão documental pode ser um aliado poderoso neste setor. Com a digitalização dos processos, é possível organizar e centralizar documentos, dar uma resposta mais célere aos clientes e melhorar a eficiência e competitividade destes negócios.
Casos de uso
Conheça as aplicações práticas de Waidok para Hotelaria e Turismo
Cumprimento da regulamentação
Simplifica a conformidade, armazenando e organizando todos os documentos relevantes, desde protocolos de segurança a autorizações e licenças, tornando as auditorias e inspeções mais fáceis e sem erros.
Gestão de vendas e fornecedores
Arquiva acordos, contratos e registos de comunicação com fornecedores, assegurando um controlo eficiente das aquisições e dos custos.
Gestão de Recursos Humanos
Mantém registos, certificações, materiais de formação e horários dos empregados.
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Benefícios
Conheça os principais
EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
Reduza custos e automatize processos para operações mais eficientes.
Melhoria da
experiência de cliente
Atendimento mais personalizado, com toda a informação disponível e acessível, rapidamente.
Conformidade
e segurança
Lidar com dados sensíveis de clientes requer uma camada extra de segurança. Tenha todos os documentos guardados de forma segura. Garanta a privacidade dos dados de acordo com as regulamentações em vigor.
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